Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим исчезли жених, квартира и работа. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта».
Неожиданно здесь она находит своё место. Жители быстро проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о старой актрисе Вере Павловне. Кажется, судьба наконец улыбается ей – появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая девушка – за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде.